Kartenzahlung

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Navigation: Seitenmenü → Kartenzahlung

Richten Sie EC-Karten- und Kreditkartenzahlungen für Ihre Gäste ein.

Übersicht:

Element	Funktion
Terminal-Dropdown	Zeigt das aktuell verbundene Terminal an
X-Symbol	Terminal entfernen
Bank Terminal hinzufügen (blau)	Neues Terminal einrichten

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Terminal hinzufügen

Handy

Tablet

Navigation: Kartenzahlung → Bank Terminal hinzufügen

So richten Sie ein neues Terminal ein:

1. Anbieter aus Dropdown auswählen
2. Model auswählen
3. Haken (✓) zum Speichern tippen

Unterstützte Anbieter:

Anbieter	Beschreibung
Hobex	Österreichischer Zahlungsdienstleister
Mollie	Europäischer Payment-Anbieter
GlobalPayments	GP tom – Kartenzahlung per App oder Terminal von Global Payments
ZVT	Standard-Protokoll für deutsche Terminals
TECS	Terminal-System verschiedener Hersteller

Hobex TECS einrichten

Wenn Sie ein Hobex-Terminal mit TECS verwenden, tragen Sie die Verbindungsdaten wie folgt ein:

Feld	Wert
Port	9990 verwenden. Falls die Verbindung damit nicht funktioniert, 9991 verwenden.
IP-Adresse	Falls das Feld vorhanden ist: tca.hobex.at
TID	Teilnehmer-ID vom Terminal
Passwort	Teilnehmer-ID vom Terminal

GP tom (Global Payments) einrichten

Mit GP tom wird Ihr Android-Handy selbst zum Kartenterminal – Sie brauchen kein eigenes Terminal-Gerät. Orderlyze und die GP tom App laufen dabei auf demselben Gerät (Android 9 oder höher, mit NFC).

Schritt 1: GP tom App einrichten

1. GP tom und GP tom PIN aus dem Play Store installieren – die PIN-App öffnet sich automatisch, wenn eine PIN nötig ist
2. In der GP tom App mit Ihren GP tom Zugangsdaten anmelden – E-Mail und Passwort erhalten Sie nach Vertragsabschluss von Global Payments
3. Terminal auswählen – es heißt meistens wie Ihr Betrieb

Schritt 2: Terminal in Orderlyze anlegen

1. Seitenmenü → Kartenzahlung öffnen
2. Auf Bank Terminal hinzufügen tippen
3. Anbieter: GlobalPayments auswählen
4. Model: InApp auswählen
5. Eigener Name: z. B. Terminal eingeben – mehr ist nicht nötig
6. Mit dem Haken (✓) rechts oben speichern

Das Terminal wird automatisch als aktuelles Terminal übernommen – Sie sehen es danach im Dropdown auf der Kartenzahlung-Seite.

Schritt 3: Erste Zahlung testen

1. Ein Produkt aufnehmen und auf Gesamt bezahlen tippen
2. Als Zahlungsart Kartenzahlung auswählen
3. Orderlyze zeigt „Verbindung wird hergestellt" und wechselt automatisch zur GP tom App
4. Karte oder Handy des Gastes ans Gerät halten – danach geht es automatisch zurück zu Orderlyze

Öffnet sich die GP tom App, ist alles richtig eingerichtet.

Wenn es nicht funktioniert

Problem	Lösung
Nach dem Bezahlen passiert nichts	Prüfen, ob als Zahlungsart wirklich Kartenzahlung gewählt ist und das Terminal im Dropdown unter Kartenzahlung gesetzt ist – danach Orderlyze einmal komplett schließen und neu starten
„Terminal-App nicht installiert"	GP tom App ist nicht installiert oder abgemeldet – installieren bzw. neu anmelden, dann Erneut versuchen
„Terminal ist beschäftigt"	Laufende Zahlung in der GP tom App abschließen und erneut versuchen
„Keine Verbindung zum hinterlegten Terminal möglich"	Internetverbindung des Geräts prüfen

Storno und Rückerstattung

Ein Storno ist direkt aus der Rechnungsübersicht möglich. Rückerstattungen führen Sie direkt in der GP tom App bzw. im GP-Händlerportal durch.

GP tom mit echtem Terminal

Haben Sie ein klassisches GP-Terminal statt der Handy-App, wählen Sie beim Model die passende Variante:

Cloud

Orderlyze steuert das Terminal über die Cloud von Global Payments, funktioniert von jedem Gerät aus (auch iOS):

Feld	Wert
Eigener Name	Frei wählbar, z. B. Terminal Bar
Terminal Id	Ihre TID von Global Payments, z. B. 12345678
API-Key	API-Schlüssel von Global Payments, z. B. xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx
Benutzername / Passwort	Ihre GP tom Zugangsdaten

ZVT

Das Terminal wird über das lokale Netzwerk angesprochen (gleiches WLAN/Netzwerk nötig):

Feld	Wert
Eigener Name	Frei wählbar
IP-Adresse	IP-Adresse des Terminals, z. B. 192.168.1.50
Port	20008 (vorausgefüllt)

Tipp

Falls Sie nicht wissen, welchen Anbieter Sie haben, schauen Sie auf der Vorder- oder Rückseite Ihres Terminals nach.